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关于会注册

如果您注册为会员,您可以创建自己的“我的主页”。

除了管理会员信息外,您还可以在“我的主页”上使用便捷的功能和服务进行购物。

您可以查看最近订单明细与订单历史。

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关于运费

日本全国免费送货(* 偏远岛屿可能会收取额外的运费)

日本境内使用物流会社:日本邮政、佐川急便、大和运输

日本以外地区详情请参照  关于配送方法与运费  的内容


关于退货,换货

我们尽一切努力确保产品和包装完整,但万一交付的产品与订购的产品不同或有缺陷的产品,请通过电子邮件或电话 联系我们

日本以外地区详情请参照  有关商品退货、换货  的内容


关于付款

日本国内您可以选择以下两种付款方式,信用卡、银行转账。海外支付您可以选择支付宝,银联在线支付,微信支付三种方式。


信用卡

可以使用的信用卡

VISA 、Master、JCB、AMEX、Diners Club

您可以在支付时进行选择。

作为一般规则,出于安全原因,我们不会发送信用卡收据。

请查 univapay.com 的使用声明。

根据您的使用状态,可能会要求您更改为其他付款方式。

订购时,我们可能会要求您验证您的身份(电话验证等)。

您不能使用与客户姓名不同的信用卡。


银行转帐

作为一般规则,我们将在 5 天内付款前保留产品。

如果在此期间无法确认付款,我们将在未经许可的情况下处理取消。

金融机构:日本邮政银行

店铺编号:138

分店名称:138

存款类型:普通

账号:2284765

户名:和澤国際交流株式会社(ワザワコクサイコウリュウ(カ)

※转账费用由客户支付

金融机构:PayPay网路银行

店铺编号:005

分店名称:ビジネス営業部

存款类型:普通

账号:3216703

户名:和澤国際交流株式会社(ワザワコクサイコウリュウ(カ)

※转账费用由客户支付。


海外支付

海外支付您可以选择支付宝,银联在线支付,微信支付,

日本以外地区详情请参照 如何购买(支付方法)的内容。